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Centre d'aide

Le centre d’aide vous accompagne avec votre commande dans la boutique en ligne ou votre participation à une formation, un exposé Aroma Zoom ou un Aroma Quiz.

Aroma Quiz

Aroma Quiz est mis à disposition sans frais.

Pour répondre à un quiz, vous devez disposez d’un compte sur le site geertdevuyst.fr Pour cela, il vous faut donc une adresse e-mail, une connexion Internet et un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Utilisez votre compte client de la boutique en ligne, ou votre compte de formation, ou créez un nouveau compte sans frais.

Il n’y a aucun prix ni aucun autre avantage à gagner.

Les quiz sont répartis en 3 niveaux : Débutant·e, Formé·e ou avec expérience, Expert·e.

Certains quiz sont réservés aux étudiant·es ayant suivi une formation auprès de Geert De Vuyst. Certains quiz sont réservés aux étudiant·es ayant suivi une formation spécifique. Une fois connecté·e à votre compte, seuls les quiz pour lesquels vous disposez des droits d’accès nécessaires vous sont proposés.

Vous pouvez interrompre n’importe quel quiz à tout moment pour le reprendre plus tard.

Vous pouvez répondre à chaque quiz au maximum 2 fois.

Les questions sont à choix multiples et peuvent proposer 2 réponses suggérées ou plus. Il y a 1 (une) seule bonne réponse à chaque question.

Les questions sont divisées en plusieurs thèmes. Le nombre maximum de points pouvant être marqués peut différer selon le thème.

Le Podium présente les 10 meilleurs participant·es avec les scores totales, calculés en tant que somme de tous les quiz commencés (terminés ou non terminés). Plus vous répondez à des quiz, plus votre score total pourra être élevé. Si vous répondez deux fois au même quiz, seul le score le plus élevé sera pris en compte dans votre score total.

Pour chaque quiz, vous pouvez choisir un nom public à afficher sur le Podium et, si vous le souhaitez, une adresse de site internet et un nom (titre) du site internet à afficher à côté du nom public sur le Podium. Vous pouvez également choisir de répondre à un quiz de manière anonyme. Vous pouvez à tout moment passer à l’anonymat ou choisir un nom public pour tout quiz commencé. Le Podium affichera votre saisie la plus récente du nom public, de l’adresse de site internet et du nom de site internet.

Votre commande sur la boutique en ligne

Connectez-vous à votre compte

Utilisez votre adresse e-mail pour vous connecter à votre compte.

Cliquez sur « Mon compte » en haut de chaque page.

> Veuillez vérifier que la barre d’adresse commence bien avec geertdevuyst.fr avant de vous connecter à votre compte

> Dans le formulaire, saisissez votre adresse e-mail

> Cliquez « Connexion »

Votre mot de passe

Pour des raisons de sécurité, votre mot de passe est entièrement sous votre contrôle.

Vous devrez donc choisir un mot de passe avant de vous connecter à votre compte la première fois.

Pour choisir votre mot de passe,

a/ cliquez sur le lien suivant :

https://geertdevuyst.fr/wp-login.php?action=lostpassword

> Renseignez votre adresse e-mail

> Cliquez sur Générer un mot de passe

b/ Si ce lien ne fonctionne pas, visitez :

https://geertdevuyst.fr

> Cliquez sur « Mon compte » en haut de chaque page

> Cliquez sur « Mot de passe oublié ? »

> Dans le formulaire, saisissez votre adresse e-mail

> Cliquez sur Générer un mot de passe

Vous recevrez un lien par e-mail vous permettant de choisir un mot de passe. cliquez sur ce lien.

Vous pourrez ensuite vous connecter à votre compte avec le bouton « Mon compte » en haut de chaque page.

Cours et exposés Aroma Zoom en distanciel (par diffusion en direct)

Vous disposez d’un compte Zoom ?

Pour participer à une formation en distanciel ou un exposé Aroma Zoom, vous devez vous connecter sur votre compte Zoom.

Vous devez donc disposer d’un compte sur le site web de Zoom (et non pas sur le site geertdevuyst.fr).

Si vous ne disposez pas d’un compte Zoom, créez un compte gratuit sur le site web de Zoom.

Pour créer un compte, rendez-vous sur le site :

https://zoom.us/fr/signup

Suivez la procédure.

Lorsque vous créez votre nouveau compte Zoom, utilisez de préférence la même adresse e-mail que celle avec laquelle vous vous êtes enregistré pour la formation ou l’exposé Aroma Zoom.

C’est la première fois que vous utilisez Zoom ?

Installez alors au préalable l’application Zoom sur votre ordinateur (ou smartphone, tablette).

Téléchargez l’application :

– sur votre ordinateur : Zoom Desktop Client : https://zoom.us/fr/download

(Si vous êtes un utilisateur Apple et que vous disposez d’un Mac récent équipé de la nouvelle puce Apple Silicon, cliquez sur le bouton Télécharger pour Apple Silicon sur la page de téléchargement)

– sur votre smartphone ou tablette :

> iPhone : Zoom Workplace pour mobile : https://zoom.us/fr/download

> Android : Zoom Workplace pour mobile : https://zoom.us/fr/download

Lorsque vous rejoignez une réunion Zoom, vous pouvez choisir la manière dont vous souhaitez participer :

a/ cliquez sur « Open Zoom » pour lancer l’application en dehors de votre programme Internet

b/ si cela ne fonctionne pas, ne vous inquiétez pas : vous pouvez participer via votre programme Internet (Chrome, Firefox, Safari…).

Comment participer à la réunion Zoom ?

Deux options vous permettent d’accédez à la réunion.

Option 1 : participer avec l’ID de la réunion

1. Ouvrez l’application Zoom sur votre ordinateur (ou smartphone, tablette).

L’application Zoom n’est pas encore installée ? Lisez : C’est la première fois que vous utilisez Zoom ?

2. Connectez-vous avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe Zoom (cliquez sur « Connexion »).

L’adresse e-mail de mon compte Zoom doit-elle être identique à celle que j’ai utilisée pour m’inscrire sur le site geertdevuyst.fr ?

Non, ce n’est pas nécessaire, mais c’est recommandé. Si vous utilisez une adresse e-mail différente pour votre compte Zoom de celle avec laquelle vous vous êtes enregistré·e sur le site geertdevuyst.fr, nous ne pourrons pas vous reconnaître. Pour participer, vous devez indiquer votre prénom et votre nom. Les initiales ou uniquement un prénom ne sont pas autorisés. Afin de garantir la qualité de notre travail, les participant·es non reconnaissables seront retiré·es de la réunion Zoom. Merci pour votre compréhension.

3. Cliquez sur « Rejoindre »

4. Saisissez l’identifiant de la réunion et, si vous y êtes invité, le mot de passe. Vous les recevrez par e-mail quelques jours avant le cours ou l’exposé Aroma Zoom.

5. Vous avez maintenant accès à la formation ou l’exposé Aroma Zoom.

Option 2: participer avec le lien

1. Cliquez sur le lien pour participer. Vous les recevrez par e-mail quelques jours avant le cours ou l’exposé Aroma Zoom.

2. Connectez-vous avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe Zoom (cliquez sur « Connexion »).

L’adresse e-mail de mon compte Zoom doit-elle être identique à celle que j’ai utilisée pour m’inscrire sur le site geertdevuyst.fr ?

Non, ce n’est pas nécessaire, mais c’est recommandé. Si vous utilisez une adresse e-mail différente pour votre compte Zoom de celle avec laquelle vous vous êtes enregistré·e sur le site geertdevuyst.fr, nous ne pourrons pas vous reconnaître. Pour participer, vous devez indiquer votre prénom et votre nom. Les initiales ou les noms et prénoms ne sont pas autorisés. Afin de garantir la qualité de notre travail, les participant·es non reconnaissables seront retiré·es de la réunion Zoom. Merci pour votre compréhension.

3. Vous avez maintenant accès à la formation ou l’exposé Aroma Zoom.

Aidez-nous à savoir que c’est bien vous !

Veillez à ce que votre prénom et votre nom de famille soient visibles et reconnaissables sur votre connexion Zoom. Les initiales ou les noms et prénoms ne sont pas autorisés.

Pour garantir la qualité de notre travail, les participant·es non reconnaissables seront exclu·es de la réunion Zoom. Merci pour votre compréhension.

Vous souhaitez de l'aide ?

Adressez votre question par e-mail à hello@geertdevuyst.fr

Nous ne sommes pas en mesure de vous assister avec votre connexion sur la plateforme Zoom les jours mêmes des cours et des exposés Aroma Zoom. Testez la connexion à votre compte Zoom sur le site Zoom l’avance. Merci pour votre compréhension.