Partie 1 – Conditions générales et Conditions d’utilisation des sites Internet
Les sites Internet de Geert De Vuyst (geertdevuyst.be, geertdevuyst.fr, aroma.news, aroma-revue.fr, aroma-tijdschrift.be) (les « Sites Internet ») sont mis à votre disposition par l’éditeur (l’« Éditeur ») Geert De Vuyst, entreprise individuelle (EI), SIRET 44455517100057, 2 Rue d’Austerlitz, F-31000 Toulouse, France, dans les conditions suivantes.
En utilisant les sites Web, vous (l’utilisateur ou l’utilisatrice, dénommé dans ce texte : « Utilisateur ») êtes réputé accepter les présentes conditions d’utilisation.
Ce texte est à lire comme s’il était rédigé en écriture inclusive.
Clause de non-responsabilité
Les informations présentes sur les Sites Internet sont uniquement fournies à titre informatif et sont susceptibles d’être modifiées à tout moment sans préavis.
L’Éditeur des Sites Internet a élaboré les Sites Internet avec le plus grand soin. L’Éditeur décline toute responsabilité pour tout dommage dû à une mauvaise interprétation, à des inexactitudes ou à un caractère incomplet.
L’Éditeur des Sites Internet ne peut être tenu responsable du contenu et de l’existence d’autres sites vers lesquels des liens hypertextes sont établis, ni du contenu et de l’existence d’autres informations publiées et mentionnées sur les Sites Internet.
Avis médical
Les informations diffusées sur les Sites Internet n’ont qu’une vocation purement informative et éducative. Elles ne constituent en aucun cas un conseil médical, un diagnostic ou une prescription de traitement.
L’ensemble du contenu présent sur les Sites Internet – textes, images, graphiques, vidéos, témoignages ou tout autre élément – ne saurait remplacer une consultation médicale auprès d’un professionnel de santé qualifié.
Il est impératif de consulter votre médecin traitant ou un spécialiste avant d’entreprendre, de modifier ou d’arrêter tout traitement ou médication.
Ne différez jamais une consultation médicale et ne négligez jamais l’avis de votre médecin en raison d’informations lues sur ce Site.
L’Éditeur décline toute responsabilité quant :
– À l’usage qui pourrait être fait des informations contenues sur les Sites Internet
– Aux conséquences directes ou indirectes résultant de l’utilisation de ces informations
– Aux dommages de quelque nature que ce soit découlant de l’accès, de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser les Sites Internet
Les informations présentées sont susceptibles d’être incomplètes, inexactes ou obsolètes. Il incombe à chaque utilisateur·rice de faire preuve de discernement et de vérifier l’exactitude et la pertinence de ces informations auprès de sources médicales officielles et de professionnel·les de santé qualifiés.
Clause de non-discrimination
En utilisant les Sites Internet, l’Utilisateur s’engage à respecter la Clause de non-discrimination dans chaque interaction où l’Utilisateur publie du contenu sur les Sites Internet, y compris dans le choix d’une adresse e-mail, d’un nom public, d’une adresse de site Internet et d’un titre de site Internet sur le Aroma Quiz et en publiant des commentaires sur l’Aroma Blog.
L’Utilisateur s’abstient à tout moment de toute discrimination fondée sur le sexe, l’origine nationale ou ethnique, la couleur de la peau, le handicap ou l’état de santé, l’âge, la religion ou la philosophie de vie ou l’orientation sexuelle.
Tout compte créé sur les Sites peut être révoqué par l’Éditeur sans préavis si l’Utilisateur ne respecte pas la Clause de non-discrimination.
Droits d’auteur
Les textes, la mise en page, les dessins, les photos, les films, les graphiques et autres éléments des Sites Internet sont protégés par le droit d’auteur.
Toute copie, adaptation, modification, traduction, arrangement, communication publique, location ou autre forme d’exploitation de tout ou partie des Sites Internet, sous quelque forme que ce soit et par quelque moyen que ce soit, électronique, mécanique ou autre, est strictement interdite sans l’autorisation préalable et écrite de l’Éditeur.
Liens vers des sites web de tiers
Les liens vers des sites internet de tiers n’impliquent pas que l’Éditeur approuve ou souscrit au contenu des sites internet liés, même si ces sites contiennent le logo de l’Éditeur, puisque l’Éditeur n’a aucun contrôle sur le contenu de tels sites internet. Par conséquent, l’Éditeur ne peut être tenu responsable du contenu des sites internet liés ou des liens vers d’autres sites internet présents sur les sites internet liés.
Conditions pour la création d’un Compte sur les Sites Internet
Description du service
Un Compte est un enregistrement formel et unique pour un Utilisateur sur les Sites Internet, qui donne à l’Utilisateur accès à des services spécifiques.
Inscription et Acceptation
Un Compte est exclusivement disponible pour les Utilisateurs résidant dans l’Union Européenne (UE), l’Espace Économique Européen (EEE), Monaco, la Suisse, le Royaume-Uni (RU), les États-Unis et le Canada. Les Utilisateurs d’autres régions peuvent s’inscrire pour un Compte, mais l’Éditeur se réserve le droit de refuser l’accès et aucune réclamation ne peut être faite concernant cette décision. En accédant au service, l’Utilisateur confirme qu’il se trouve dans l’une de ces régions.
L’Utilisateur doit être âgé de 18 ans ou plus pour créer et utiliser un Compte sur les Sites Internet.
En s’inscrivant pour un Compte sur les Sites Internet, l’Utilisateur accepte ces Conditions.
L’Utilisateur doit disposer d’une adresse e-mail et d’une connexion Internet. L’Utilisateur doit confirmer la demande de Compte en cliquant sur un lien envoyé par e-mail après la soumission de la demande. L’Éditeur se réserve le droit de refuser la demande de nouveau Compte ou de supprimer un Compte sans notification individuelle.
Gestion du Compte
L’Utilisateur est responsable de la gestion et de la confidentialité de ses informations de Compte.
Si l’Utilisateur souhaite supprimer son Compte, cela peut être fait par simple notification par e-mail à hello [at] geertdevuyst.fr Si le Compte de l’Utilisateur a un historique de commandes ou de formations, les informations du Compte seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour l’exécution des contrats précédemment conclus, y compris les obligations administratives, légales et réglementaires.
Utilisation du Compte
Un Compte donne accès à certaines fonctionnalités et contenus sur les Sites Internet.
Un Compte est requis pour accéder à des services spécifiques, tels que, mais sans s’y limiter : passer une commande dans la boutique en ligne, participer à un Quiz Aroma, utiliser AromaAI.
La disponibilité d’un Compte et des services associés à un Compte peut changer sans préavis.
Limitations et Responsabilité
Les Sites Internet sont fournis « tels quels » sans aucune garantie ou représentation.
L’Éditeur n’est pas responsable de tout dommage ou perte résultant de l’utilisation d’un Compte ou des services associés à un Compte.
Règles de Conduite
Les Utilisateurs ne doivent pas abuser du Compte et des services associés ou les utiliser pour des activités illégales.
Un comportement inapproprié ou une violation de ces conditions peut entraîner la suspension ou la résiliation du Compte.
En utilisant un Compte, l’Utilisateur s’engage à respecter la clause de non-discrimination dans chaque interaction avec les Sites Internet.
Confidentialité et Sécurité des Données
L’Éditeur traite les données personnelles de l’Utilisateur conformément à la Politique de Confidentialité. L’Utilisateur accepte le traitement de ces données tel que décrit dans la Politique de Confidentialité.
Modifications et Résiliation
L’Éditeur se réserve le droit de modifier ou de résilier ces Conditions à tout moment sans préavis.
L’Éditeur n’est pas responsable de toute perte ou dommage résultant de telles modifications ou résiliations.
Acceptation des Conditions
En utilisant un Compte, l’Utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté ces Conditions et les Conditions Générales.
Partie 2 – Conditions spécifiques
Aroma Quiz
Les Conditions d’utilisation d’Aroma Quiz font partie intégrante des présentes Conditions générales et s’appliquent, sans restriction, à l’utilisation du service Aroma Quiz tel que décrit sur https://geertdevuyst.fr/conditions-utilisation-aroma-quiz/
Espace Aroma
Les Conditions d’utilisation de l’Espace Aroma font partie intégrante des présentes Conditions générales et s’appliquent, sans restriction, à l’utilisation du service Espace Aroma tel que décrit sur https://geertdevuyst.fr/conditions-utilisation-espace-aroma/
Aroma CoWrite
Les Conditions d’utilisation d’Aroma CoWrite font partie intégrante des présentes Conditions générales et s’appliquent, sans restriction, à l’utilisation du service Aroma CoWrite tel que décrit sur https://geertdevuyst.fr/conditions-aroma-cowrite/
Partie 3 – Participation aux évènements
Définition
Aux présentes conditions, les termes suivants ont la signification indiquée ci-dessous :
évènement : toute formation, tout atelier ou tout exposé « Aroma Zoom », organisé en présentiel ou en direct en ligne.
Acompte : paiement partiel du prix total de l’évènement, venant en déduction du solde restant dû.
Inscription et paiement
L’inscription s’effectue conformément aux instructions figurant sur la page internet ou dans la communication relative à l’évènement concerné.
Pour vous inscrire valablement, vous devez indiquer votre prénom, votre nom de famille complet, votre adresse e-mail et préciser si vous effectuez cette inscription à titre privé ou dans le cadre de votre activité professionnelle. Cette dernière information concerne la qualité dans laquelle vous vous inscrivez. Elle est distincte d’une éventuelle demande de facture au nom d’une entreprise ou d’une organisation.
Votre inscription est définitive dès son enregistrement. Elle vaut conclusion du contrat, nous permet de réserver votre place et vous engage à effectuer le paiement conformément aux conditions ci-dessous, sous réserve du droit légal de rétractation lorsqu’il est applicable.
Le paiement s’effectue au moyen des modes de paiement indiqués pour l’évènement concerné.
Pour les événements organisés en présentiel, aucun encaissement n’est prévu sur place pendant les journées de formation.
Vous vous inscrivez plus de 14 jours calendaires avant le début de l’évènement
Vous payez le prix total de l’évènement ou l’acompte demandé dans les 3 jours calendaires suivant votre inscription.
Si vous avez versé un acompte, vous payez le solde au plus tard 14 jours calendaires avant le début de l’évènement. Si vous vous inscrivez peu avant cette échéance, le prix total doit également être payé au plus tard 14 jours calendaires avant le début de l’évènement.
Vous vous inscrivez entre 4 et 14 jours calendaires avant le début de l’évènement
Vous payez le prix total de l’évènement dans les 3 jours calendaires suivant votre inscription.
Vous vous inscrivez dans les 3 jours calendaires précédant le début de l’évènement
Vous payez le prix total de l’évènement avant son début et présentez votre justificatif de paiement au commencement de l’évènement.
Absence de paiement ou de règlement du solde
Si nous ne recevons pas le paiement requis dans le délai indiqué ci-dessus, votre inscription est automatiquement annulée pour défaut de paiement, sans mise en demeure préalable. Nous vous en informons par e-mail et pouvons proposer votre place à une autre personne.
Si vous avez versé un acompte mais n’avez pas payé le solde dans le délai prévu, nous vous remboursons cet acompte, déduction faite des éventuels frais de transaction, des frais administratifs raisonnables et du coût du matériel pédagogique inclus que vous avez déjà reçu.
Le remboursement est effectué au plus tard 14 jours calendaires après la date prévue de début de l’évènement.
Lorsque le droit légal de rétractation est applicable et valablement exercé, ses règles de remboursement prévalent sur les dispositions du présent paragraphe.
Liste d’attente
Si un atelier ou une formation est complet, vous pouvez vous inscrire sur la liste d’attente. Si une place se libère, nous pouvons vous contacter jusqu’à 48 heures avant le début de l’évènement.
Si vous souhaitez participer, vous devez présenter votre justificatif de paiement au début de l’évènement. Si vous ne souhaitez pas participer, nous vous retirons de la liste d’attente.
Annulation par le participant
Si vous souhaitez annuler votre participation, informez-nous par e-mail à hello [at] geertdevuyst.fr ou par téléphone au +33 6 61 54 12 90 (France) ou +32 47 930 255 (Belgique).
Les annulations transmises par tout autre moyen ne sont pas acceptées.
Les règles d’annulation ci-dessous constituent des conditions contractuelles distinctes du droit légal de rétractation. Lorsqu’une demande remplit les conditions d’exercice du droit légal de rétractation, les règles relatives à ce droit prévalent sur les présentes règles d’annulation.
Vous annulez plus de 14 jours calendaires avant le début de l’évènement
Nous vous remboursons l’acompte ou le prix de l’évènement déjà payé, déduction faite des éventuels frais de transaction, des frais administratifs raisonnables et du coût du matériel pédagogique inclus que vous avez déjà reçu.
Le remboursement est effectué au plus tard 14 jours calendaires après la date prévue de début de l’évènement.
Vous annulez 14 jours calendaires ou moins avant le début de l’évènement
L’acompte ou le prix de l’évènement déjà payé n’est pas remboursé au titre de la présente politique contractuelle d’annulation.
Cette absence de remboursement ne s’applique pas lorsqu’un consommateur exerce valablement son droit légal de rétractation. Dans ce cas, les conditions et modalités de remboursement prévues à la section « Droit légal de rétractation » ci-dessous et sur la page « Droit de rétractation » s’appliquent.
Transfert de votre inscription à une autre personne
Vous pouvez transférer votre inscription à une autre personne. Vous devez nous communiquer au préalable le nom et les coordonnées de la personne qui vous remplace.
Annulation de l’évènement par nos soins
Si nous annulons l’évènement, nous remboursons intégralement l’acompte ou le prix de l’évènement déjà payé, au plus tard 14 jours calendaires après la date initialement prévue de début de l’évènement.
Conditions particulières
Des dispositions particulières s’appliquent en cas de maladie ainsi qu’à certains événements et certaines formations en ligne. Elles figurent ci-dessous.
Le droit légal de rétractation reste applicable dans les conditions prévues par la loi.
Droit légal de rétractation
Lorsqu’un consommateur s’inscrit à distance à un évènement, il dispose du droit légal de rétractation dans les conditions prévues par la loi. Ce droit est distinct des règles contractuelles d’annulation figurant ci-dessus et, lorsqu’il est applicable, il prévaut sur celles-ci.
Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour de l’inscription, qui vaut conclusion du contrat. Le fait que l’évènement soit organisé à une date déterminée ne supprime pas, en soi, ce droit.
Si la date de début de l’évènement intervient avant l’expiration du délai de rétractation et si vous souhaitez y participer, vous devez demander expressément à bénéficier de la prestation avant la fin de ce délai et reconnaître que vous perdrez votre droit de rétractation si l’évènement est entièrement exécuté avant l’expiration de ce délai.
Si vous exercez votre droit de rétractation pendant le délai légal :
- avant le début de l’évènement, vous bénéficiez d’un remboursement intégral ;
- après le début de l’évènement, si vous avez demandé expressément à bénéficier de la prestation avant la fin du délai de rétractation, seul le montant correspondant à la partie de l’évènement déjà dispensée reste à votre charge, calculé proportionnellement au prix total convenu ;
- après l’exécution complète de l’évènement, si celle-ci est intervenue avant la fin du délai de rétractation et dans les conditions prévues par la loi, vous ne pouvez plus exercer ce droit.
Dans tous les cas, le droit de rétractation expire à l’issue du délai légal de 14 jours.
Les conditions complètes, les délais légaux, les conséquences éventuelles de la participation à un évènement pendant le délai de rétractation et les modalités d’exercice de ce droit sont décrits sur la page Droit de rétractation
Si vous financez vous-même une formation professionnelle, le contrat de formation précise les droits spécifiques qui vous sont applicables, notamment le délai de rétractation prévu par le Code du travail.
Maladie lors d’un atelier ou d’une formation en présentiel
Si vous ne pouvez pas participer en raison d’une maladie ou d’une quarantaine officiellement imposée et si vous annulez pendant les 14 derniers jours calendaires précédant le début de l’évènement, vous pouvez choisir entre un avoir et un remboursement.
Vous choisissez un avoir
Vous pouvez utiliser l’intégralité du montant déjà payé pour un autre évènement commençant dans les 12 mois suivant la date de début initialement prévue.
Aucuns frais ne sont facturés pour cet avoir.
Vous choisissez un remboursement
Nous vous remboursons le montant déjà payé, déduction faite des éventuels frais de transaction, des frais administratifs raisonnables et du coût du matériel pédagogique inclus que vous avez déjà reçu.
Le remboursement est effectué au plus tard 7 jours calendaires après la date prévue de début de l’évènement.
Que devez-vous faire ?
Envoyez-nous un certificat médical ou une attestation officielle de quarantaine par e-mail à hello@geertdevuyst.fr.
Participation en ligne et séances manquées
Lors de votre participation à un évènement en ligne, votre prénom complet et votre nom de famille complet doivent être visibles et permettre de vous identifier. Des initiales, un prénom seul ou un nom de famille seul ne suffisent pas. Les participants qui ne peuvent pas être identifiés sont exclus de l’évènement en ligne. L’acompte ou le prix de l’évènement n’est pas remboursé pour ce motif.
Pour certaines formations en ligne et certains exposés, un compte Zoom est nécessaire. Ce compte est créé sur le site de Zoom et non sur geertdevuyst.fr.
Formation en ligne sans enregistrement
Lorsqu’une formation comprend plusieurs séances qui ne sont pas enregistrées, vous pouvez rattraper sans frais supplémentaires les séances manquées lors d’une édition ultérieure, à condition qu’une telle édition soit organisée.
Informez-nous de votre absence avant la séance concernée, par e-mail ou par téléphone. Les notifications transmises par les réseaux sociaux ne sont pas acceptées.
Si la formation n’est pas organisée à nouveau dans les 12 mois, la possibilité de rattraper les séances manquées prend fin. Le prix de la formation n’est pas remboursé.
Formation en ligne avec enregistrement accessible une seule fois
Si vous manquez une séance, vous pouvez visionner son enregistrement jusqu’à 12 mois après votre inscription.
Partie 4 – Achats sur la boutique en ligne
La traduction des Conditions Générales est en cours. Consultez-les en néerlandais sur le site geertdevuyst.be
Partie 5 – Chèque-cadeau
La traduction des Conditions Générales est en cours. Consultez-les en néerlandais sur le site geertdevuyst.be
Partie 6 – Prestations de services b2b à la demande d’entreprises et d’organisations
La traduction des Conditions Générales est en cours. Consultez-les en néerlandais sur le site geertdevuyst.be
Droit applicable
Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit français. Ce choix de loi ne prive pas un consommateur de la protection que lui assurent les dispositions impératives auxquelles il ne peut être dérogé en vertu du droit international privé applicable.
Mise à jour le 7 oct. 2026. Ce texte remplace toutes les conditions précédentes.
La version actuelle des Conditions Générales reste valable indéfiniment jusqu’à la mise à disposition d’une version plus récente.